bd35 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রয়োগ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পদগুলো নিম্নোক্ত অর্থ বহন করবে:

• "bd35" বা "প্ল্যাটফর্ম" — bd35.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও কন্টেন্ট।
• "সদস্য" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bd35-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত bd35 অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• "বোনাস" — bd35 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ অফার।
• "বেট" বা "বাজি" — কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে সদস্য কর্তৃক স্থাপিত যেকোনো ঝুঁকিপূর্ণ অর্থ।
• "KYC" — Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, যেখানে পরিচয় ও ঠিকানা প্রমাণের নথি জমা দিতে হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। bd35 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন, বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bd35-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য একই হতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে bd35-কে জানাতে হবে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য bd35 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সসহ অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bd35 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনি সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতায় থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তির সাথে সংশ্লিষ্ট নন যারা bd35-এর প্রতিযোগী বা অংশীদার।
• আপনি পূর্বে bd35 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি নন।

bd35 সর্বদা বয়স যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সকল অর্থ এবং জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

bd35-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ব্যাংক কার্ড)

জমার শর্তাবলী: সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী: উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।

• উত্তোলনের সময় কোনো প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য নয় (তৃতীয় পক্ষের চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে)।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd35 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

bd35 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের জন্য প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাস দাবির সময়সীমা শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকতে পারবে না।
• bd35 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

bd35-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুসারে পরিচালিত হবে:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত হলে bd35 সেই বেট বাত িল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে স্থাপিত বেট কার্যকর বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অমীমাংসিত থাকলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্যাসিনো গেমে গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) নিয়মই চূড়ান্ত।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bd35 সেই পরিস্থিতি মোকাবেলায় নিজস্ব বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করবে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেট গ্রহণ করা হয়। ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বেট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bd35 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা কোনো পদ্ধতিগত বোনাস অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেমিং সিস্টেম বা অডস-এ কোনো ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• bd35-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।

৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

bd35 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে নিয়মিত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তদন্ত চলমান থাকে। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় bd35 সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

bd35 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমআউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের নোটিফিকেশন পান।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি

bd35 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

bd35 নিচের বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট বা গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• সদস্যের নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত মুনাফা না হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bd35-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। bd35 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১২ শর্ত পরিবর্তন

bd35 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করতে এখানে যান। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।